FAQ Boxxon – Tout ce que vous devez savoir avant de louer votre box de stockage

La location se fait en 3 étapes simples :

• Choisissez la taille de votre box parmi nos 6 formats (de 1 à 20 m²) ou utilisez notre simulateur en ligne pour estimer votre volume.
• Demandez un devis personnalisé : notre équipe vous envoie une offre claire adaptée à votre surface, votre durée et vos besoins.
• Signez votre contrat et récupérez votre badge d’accès. Dès ce moment, vous accédez à votre box en totale autonomie, 7 jours sur 7.

Besoin d’aide pour choisir ? Contactez-nous au 05 53 23 65 06 ou rendez-vous directement au centre (ZAC de St Lizier, Creysse).

Pour finaliser votre contrat de location, vous devrez présenter :

• Une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité ou passeport).
• Un justificatif de domicile récent (quittance de loyer, facture EDF, etc.).
• Pour les professionnels (société, association) : un extrait Kbis ou tout document officiel attestant la représentation légale.

Les prix dépendent de la surface choisie. À titre indicatif, voici nos tarifs de départ :

Ces tarifs sont indicatifs. Pour obtenir un prix exact selon votre situation, demandez un devis personnalisé sur boxxon.fr ou appelez-nous.

Non, Boxxon n’impose pas d’engagement longue durée. La durée minimale de location est d’un mois, et le contrat se renouvelle ensuite automatiquement mois par mois.

Pour résilier, il vous suffit d’envoyer une notification écrite (e-mail avec accusé de réception ou lettre recommandée) en respectant un préavis de 30 jours calendaires. La résiliation est effective dès que vous restituez votre badge et libérez votre box (propre et vide).

La sécurité est au cœur du concept Boxxon. Votre espace de stockage est protégé par un dispositif multi-niveaux :

• Contrôle d’accès par badge électronique individuel : seul vous (et les personnes que vous autorisez) pouvez entrer dans le bâtiment.
• Détection d’intrusion totale : des capteurs couvrent l’ensemble du site, 24h/24 et 7j/7.
• Vidéosurveillance permanente : des caméras enregistrent en continu. Les images sont conservées 30 jours et accessibles sur réquisition des autorités.
• Détection incendie : le bâtiment est équipé d’un système de détection incendie.
• Cadenas personnel : vous seul possédez les clés ou la combinaison de votre cadenas. Boxxon ne détient aucun double.

Chaque passage (entrée/sortie) est horodaté dans notre système. Ces logs constituent une preuve irréfragable en cas de litige ou de sinistre.

Votre box est accessible 7 jours sur 7, sans rendez-vous. Vous entrez sur le site grâce à votre badge personnel, à l’heure qui vous convient.

Pour faciliter vos déménagements et manutentions, Boxxon met à votre disposition dans la zone de déchargement couverte : des chariots, des diables et des transpalettes. Le parking est disponible sur place pour charger et décharger vos véhicules en toute tranquillité.

En cas de perte de votre badge, signalez-le immédiatement à notre équipe pour désactivation. Le remplacement est facturé 30 € TTC.

Vous pouvez entreposer la très grande majorité de vos biens personnels et professionnels : meubles, cartons, électroménagers, archives, matériel professionnel, objets saisonniers, outillage…

En revanche, certains produits sont strictement interdits pour des raisons de sécurité :

• Produits inflammables ou explosifs : gaz, carburants, solvants, peintures, feux d’artifice, armes et munitions.
• Produits toxiques ou corrosifs : acides, engrais chimiques, pesticides, amiante.
• Denrées périssables ou insalubres : aliments susceptibles de se décomposer, animaux.
• Marchandises illicites : stupéfiants, contrefaçons.
• Batteries et engins motorisés électriques : il est également interdit de mettre en charge tout appareil électrique (vélo électrique, trottinette, etc.) dans le box ou sur les prises du centre.

Le box est strictement réservé au stockage. Il est interdit d’y habiter, d’y exercer une activité professionnelle ou commerciale, ou d’y recevoir de la clientèle.

Oui. Les box Boxxon sont hermétiques, et le bâtiment est ventilé en permanence. En hiver, un système de déshumidification est en place pour prévenir toute condensation. Les zones communes sont également maintenues propres et ventilées.

Cette attention particulière à l’état du bâtiment garantit l’intégrité de vos biens sur la durée : meubles, textiles, archives ou matériel sensible à l’humidité sont ainsi préservés dans les meilleures conditions.

Absolument. Boxxon accueille artisans, commerçants, TPE/PME et toute structure professionnelle ayant besoin d’un espace de stockage externe, sans les contraintes d’un bail commercial.

Un box professionnel chez Boxxon, c’est :

• Un stockage flexible pour votre matériel, outillage, marchandises, stocks saisonniers ou archives.
• Un accès 7j/7 en totale autonomie pour vos équipes (sur présentation du badge).
• Une zone de déchargement couverte avec chariots et transpalettes pour les livraisons.
• Aucun engagement longue durée et un préavis court (30 jours).

Attention : le box ne peut pas servir de siège social, d’adresse de domiciliation, de point de vente ou de lieu de réception de clientèle.

Oui, souscrire une assurance est une obligation contractuelle. Vous devez couvrir vos biens stockés contre les risques d’incendie, d’explosion, de vol (avec effraction du cadenas) et de dégâts des eaux.

Si vous bénéficiez déjà d’une assurance habitation couvrant les biens en dehors de votre domicile, vérifiez auprès de votre assureur qu’elle inclut bien votre box de stockage. Dans le cas contraire, Boxxon peut vous proposer une adhésion à une assurance collective au moment de la signature.

En cas de sinistre, vous devez informer Boxxon par écrit dans les 24 heures et déclarer le sinistre à votre assureur dans les délais légaux (2 jours ouvrés pour un vol, 5 jours pour les autres sinistres).